No começo da era digital, celebridades, músicos, atletas ou apenas personalidades de mídia social construíam um engajamento diante de um público decente. Hoje, todo mundo é meio “blogueirinho” e exerce sim algum grau de influência, tendo as redes sociais a maior aliada. É só rondar pelos posts no Instagram que você percebe isso. De CEOs de grandes empresas a doceiros independentes, não importa a atividade ou escala de cargo.

Essa revolução digital, fez surgir uma nova “modalidade” de influenciador digital. O mais irônico é que, talvez, eles sejam os principais influenciadores dentro da própria empresa e foram completamente ignorados durante muito tempo: os próprios funcionários!

Um funcionário influencer é alguém que, por estar dentro da empresa, pode impactar positivamente a forma como o público externo ou interno vê, interage ou forma opiniões sobre a marca, produto ou serviço.

Não importa o tamanho da rede, sua influência pode gerar resultados para a marca de várias maneiras., pois ele é a face e fonte de informação confiável e isso constrói uma conexão mais emocional quando há um ser humano real por trás do conteúdo.

Forbes

Na briga por talentos, funcionários viram influencers das empresas. Iguatemi, Unilever, Claro são algumas marcas que estão formando essa gente capaz de influenciar através de posts que irão ajudar a fortalecer a tal employer branding.

Segundo uma matéria na revista Forbes, “a partir de setembro, o grupo Iguatemi de shopping centers terá 20 funcionários para fazer a propaganda e fortalecer a marca da companhia. Não se trata de vender roupas ou sapatos, a ideia é que eles sejam influenciadores a serviço dos recrutadores e do departamento de RH.

Depois de receber treinamentos por três meses, o time vai atuar nas redes sociais do Iguatemi, contando como é trabalhar na empresa. Parte dos colaboradores se inscreveu voluntariamente e alguns foram convidados a participar do projeto (...).”

Leia mais em: https://forbes.com.br/carreira/2022/08/empresas-transformam-funcionarios-

Segundo pesquisas

- Conteúdo tem 2x mais engajamento quando compartilhado por funcionários (LinkedIn).

-Em média, seus funcionários têm uma rede 10 vezes maior que a base de seguidores da sua empresa (LinkedIn).

-53% de todos os consumidores globais veem os funcionários como as fontes mais confiáveis para aprender sobre a empresa, de acordo com o Trust Barometer 2019 da Edelman.

-98% dos funcionários usam pelo menos um site de mídia social para uso pessoal, dos quais 50% já estão postando sobre sua empresa. (Weber Shandwick).

-Uma recomendação de um funcionário aumenta a probabilidade de 83% dos consumidores comprarem um produto ou serviço. (Convencer e converter)

-As mensagens da marca atingem 561% mais quando compartilhadas por funcionários em comparação com as mesmas mensagens compartilhadas por meio de canais sociais oficiais da marca (MSLGroup.)

E embora eu mencione bastante sobre o impacto na marca, isso também afeta os funcionários individualmente. Quando eles se tornam influenciadores (seja no nível micro ou líder de pensamento), isso melhora suas próprias redes, aumenta suas marcas pessoais, oferece novas oportunidades de carreira em potencial e aumenta o aprendizado que pode agregar valor ao seu trabalho atual e futuro.

Em suma, os influenciadores digitais chegaram para ficar. Seja de qual ”categoria” for. Se você é do tipo que torce o nariz, melhor começar a abrir a cabeça.

Fonte e créditos: Forbes / Exame / LinkedIn / MSLGroup / Weber Shandwick / Trust Barometer

Fotos Reprodução: Freepik.

Milena Baracat

Coluna Entretenimento

Coluna Food Tasting

Formada em Comunicação Social pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas (PUC-Campinas). Cria conteúdo digital e presta assessoria ao Site Raquel Baracat.