A xícara padrão para um café Starbucks - quer você peça umgrande ou pequeno, cappuccino ou o temido latte de abóbora com especiarias - é uma xícara de papel para viagem. Isso porque a Starbucks realmente quer que todos os amantes do café saiam antes que a máquina de café expresso pare de esfriar.
Afinal, não é um escritório, embora muitas pessoas o tornem um. Mas pelo menos uma loja Starbucks no Japão tem um novo conceito que diz "Quando você não consegue vencê-los, junte-se a eles". Ele convida os clientes a ficar.
A Starbucks Japan colaborou com a ThinkLab, uma consultoria de design, para desenvolver o conceito de espaço de coworking. A loja, no bairro de Ginza, em Tóquio, tem um modelo típico da Starbucks para viagem no primeiro andar.
No segundo andar, porém, a loja introduziu cabines telefônicas privadas com capacidade de videoconferência, que os clientes podem reservar com antecedência.
É como um WeWork com mais opções de bebidas e sem o aluguel mensal. É uma jogada surpreendente, considerando que a Starbucks abraçou de todo o coração a natureza pega-e-pega de seu serviço há anos - com planos de continuar nessa direção.
Cerca de 60% das novas lojas terão drive-throughs, e o fornecedor global de nosso vício em cafeína acelerou sua estratégia digital de pedidos e entrega em resposta ao COVID-19, relatou a Fast Company em junho. Afinal, o Starbucks em Ginza é apenas uma loja. Mas também há muitos trabalhadores recentemente remotos e flexíveis, procurando um novo ambiente entre 9 e 5. (O tempo dirá se esse for o caso - um número recorde de casos COVID-19 foram relatados em Tóquio no final do Julho, levando o governador a exortar as pessoas a ficarem em casa).
Os clientes pegam seu café no primeiro andar, que também oferece o pedido e pagamento móvel da Starbucks, permitindo que você conclua os pedidos com antecedência. Mas se você quiser ficar por perto e fazer um trabalho ou atender uma ligação, pode reservar um dos quatro estandes em uma sala semi privada no andar de cima.
Os estandes podem ser reservados em incrementos de 40 minutos. Os clientes também podem reservar assentos ao redor das mesas para discussões em pequenos grupos (se alguma vez tivermos conversas próximas novamente).
Além disso, há um espaço de trabalho solo chamado "ThinkLab" que lhe dará "o ambiente de maior concentração" e pode ser reservado em incrementos de 15 minutos por meio de um aplicativo. Assim como o aplicativo Starbucks para dispositivos móveis, tudo em um: você pode fazer reservas, pagar e desbloquear o espaço com ele.
Um porta-voz da Starbucks nos disse que não existem cafés semelhantes nos Estados Unidos e que a empresa não tem planos de expandir o modelo. Em qualquer caso, com os casos de coronavírus nos EUA ainda batendo recordes mundiais, é seguro dizer que demorará um pouco antes de nos aventurarmos a um segundo - quanto mais a um terceiro - lugar fora de nosso próprio espaço de coworking, em casa.
Fonte: https://www.fastcompany.com/90540363/private-phone-booths-and-coffee-aplenty-this-new-starbucks-looks-an-awful-lot-like-wework?partner=rss&utm_source=rss&utm_medium=feed&utm_campaign=rss+fastcompany&utm_content=rss