Muitas vezes enxergo uma série de empresários sofrendo ou carregando relacionamentos não saudáveis com seus sócios ou parceiros. Caso ainda não estiver formado nenhum desses relacionamentos, ou caso algum deles possa ainda ser desfeitos, vale a pena ler esse artigo. No começo de um negócio, as vezes pela insegurança ou pela falta de dinheiro, nos associamos a empresas porque elas possuem serviços ou produtos que precisamos muito naquele momento, alguns exemplos disso são: contadores, advogados, agências de marketing, desenvolvedores de sites, aplicativos ou software, gráficas, locadoras de espaço entre outras inúmeras opções.
A nossa ansiedade como empreendedor acaba dizendo sim para algum desses prestadores de serviço devido a nossa ânsia de ver logo o negócio acontecendo. O que parece ser uma vantagem no começo, pode resultar em possíveis prejuízos no futuro. A troca do nosso serviço por permutas, ou por serviços com preço muito reduzido ou as vezes até de graça pode acabar destruindo a imagem do seu negócio.
No começo a nossa maior preocupação deve ser com a imagem que queremos passar para o público alvo. Muitos ainda não nos conhecem e aquele ditado de que a primeira imagem é a que fica, faz muito sentido quando estamos tratando com um público exigente. Se algum de seus primeiros clientes não gostarem da imagem que eles verem, provavelmente falaram para todos os seus conhecidos. E você não quer isso, não é verdade? Vou contar uma história verídica e que ocorreu comigo, logo no começo do meu negócio. Eu aceitei um convite, de um parceiro muito diferente de mim em personalidade, para realizar um trabalho para uma empresa aqui do interior de São Paulo. Foi uma análise de viabilidade e precisava acompanhar os primeiros passos do projeto. Como também precisava muito do dinheiro eu acabei aceitando até sem fazer muitas perguntas.
Ao longo do serviço, mesmo recebendo o valor contratual, reparei que tinha alguma coisa errada. Ele nunca queria me passar alguns de seus valores e acabava escondendo informações que nem eram tão importantes assim. Aos poucos fui descobrindo que seu negócio não era lícito e tinha muitas irregularidades fiscais. Me arrependi profundamente de ter aceito, mas por sorte minha, três meses depois o contrato venceu.
Mais tarde um pouco, durante os inúmeros eventos empresariais que frequento aqui no interior de São Paulo, percebi que alguns empresários conheciam essa empresa e sabiam de suas irregularidades. Por pouco eu não fui associada à marca que cometia fraudes fiscais, e logo tratei de retirar sua logo da minha rede de portfólio. Vocês enxergaram a consequência disso? Imagine esse mesmo cenário, porém pior; imagine se por exemplo eu tivesse feito um contrato de de exclusividade! Isso poderia ter destruído a imagem da minha empresa logo no começo da carreira. Esse foi somente um exemplo que serve de alerta para prestarmos mais atenção antes de nos associar com empresas ou pessoas. Além do fato, claro, que nossos clientes sempre vão associar a nossa imagem com a de nossos parceiros ou sócios. Por conta disso, eu listei alguns itens importantes para se levar em consideração:
1. Os valores e princípios de seu parceiro ou sócio devem ser os MESMOS que os seus;
Ex: honestidade, propósito, prioridades e etc...
2. Procure observar como eles tratam seus funcionários, amigos ou conhecidos;
3. Pesquise se a empresa possui reclamação de clientes em órgãos relacionados;
4. Procure saber o histórico da empresa ou da pessoa;
5. Preço. O preço deles diz muito sobre o valor agregado que a empresa ou autônomo têm.
E por último, nunca deixe de escutar sua intuição, ela é aquela primeira sensação que sentimos antes de tomar a decisão. Nunca vá contra ela.
Tatiana Garcia
Coluna Empreendedorismo
Formada em Administração de Empresas com Ênfase em Marketing (ESAMC), MBA Executivo em Gerenciamento de Projetos (FGV), MBA Internacional em Gestão Negócios (OHIO), Apoiadora do Curso de Liderança e Comunicação de Alta Performance Master Mind; ela hoje tem uma experiência em 10 anos em Finanças no Brasil e na Austrália, onde ocupou uma vaga em Gerente de Projetos no State Street of Boston. Especialista em Franchising, ela abriu sua própria empresa que promove um novo conceito para ajudar os empresários brasileiros a melhorarem seus resultados, ter uma equipe mais engajada e a inovar.Email: franquias.mb@gmail.com